Hasta ve Refakatçi Uyum Klavuzu

 

HASTA VE YAKININI UYMASI GEREKEN KURALLAR;

 

-Hasta odalarında kıymetli eşya bulundurmayınız.

-Adınıza yazılan reçeteleri servis yetkilileri veya birim çalışanı dışında hiç kimseye vermeyiniz.

-Tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz ve onların yardım teklifini kabul etmeyiniz.

-Yatış için gelirken değerli eşyalarınızı (ziynet eşyası, fazla miktarda para)yanınızda getirmeyiniz.

-Herhangi bir eşyanızın kaybolması/çalınması yada sahipsiz bir eşya görülmesi durumunda ilgili bölümün sorumlu hemşiresine bu konuda bilgi veriniz.

-Eğer yanınızda değerli eşyalarınız varsa odanızdan kısa süreli ayrılsanız da yanınıza alınız veya refakatçinize teslim ediniz.

-Eşyalarınızı odanızdaki dolaplarda muhafaza ediniz.

-Şüpheli bir durum veya şahıs gördüğünüzde ilgili bölümün sorumlu hemşiresi veya hastanede görevli polis memurunu bu konuda haberdar edebilirsiniz.

 

ZİYARET SAATLERİ VE KURALLARI

-Hastanemiz ziyaret saatleri saat

14:00-15:00 saatleri arasında olup bu saatlerin dışında servislerimize ziyaretçi kabul edilmeyecektir.

-Hastanemizde sigara içmek yasaktır.

-Hasta ziyaretleri dönüşümlü olarak iki kişi ile sınırlı olup , odalara bu kuralın dışında ziyaretçi alınmayacaktır. Bu hastanızın sağlığı açısından oldukça önemlidir.

-Hastaneye dışarıdan kabuklu, koku yapabilecek yiyeceklerin getirilmesi yasaktır.

-Hasta ziyaretlerine 12 yaşından küçük çocukların getirilmesi yasaktır.

-Ziyarete gelirken hastaya kitap,dergi,peçete,çiçek,çocuklar için zararsız oyuncak vs gibi hediyelerin uygunsuz hediye getirilmesi yasaktır.

 

VİZİTLER

-Yatan hasta servisi çalışmaları 7gün 24  saat aralıksız devam eder.Günde en az iki kez hastanın durumu ve doktorun isteği üzerine doktor viziti,1 kez nöbet teslimi için hemşire viziti yapılır.

-Hekim viziti:Sabah 08:30 ve 09:00 ile öğleden Sonra 15:30-16:00 arasında

-Hemşire viziti saat 08:00-08:30 arasında yapılmaktadır.

-Vizit öncesine odanın düzeni sağlanmalı ve hasta yakını hasta odalarını boşaltmalıdırlar.

 

TELEFON KULLANIMI

-Hastanemizde servis deksinde ve bekleme salonunda bulunan telefon kullanılabilir. Hasta yakınlarımız hastalarına telefonla ulaşmak istediklerinde;

0322 581 3945 nolu telefondan dahili 3079 tuşlayarak ulaşabilirler.

 

KAHVALTI VE YEMEK SAATLERİ

-Sabah Kahvaltı saatleri:07:15-07:45 arasında

-Öğle yemeği saatleri:12:00-12:30 arasında

-Akşam yemeği :16:30-17:00 saatleri arasında dağıtılmaktadır.

-Ara Öğünler 10:00-14:00 saatleri arasında hastanın durumuna göre belirlenmektedir.

 

HEMŞİRE ÇAĞRI SİSTEMİ KULLANIMI

Hasta Yatak başlarında bulunan hemşire çağrı cihazlarını refakatçinin olmadığı durumlarda,kendinizi iyi hissetmediğiniz durumlarda hemşireye ulaşmaz için kullanınız.Hemşire yanınıza gelinceye kadar yatak başı zilini basınız.

 

TUVALET-BANYO KULLANIMI

-Yatan Hasta servisimizde bir adet bay wc, bir adet bayan wc ve hasta banyosu bulunmakta olup her iki wc de ve banyoda bir adet engelli wc bulunmaktadır.

-Uzun süre serviste yatan hastalarım banyo ihtiyaçları servis banyosunu kullanarak sağlayabilinir.

-Hastalarımız duş yapma durumlarını hekim ve hemşirenin tavsiye ve bilgileri doğrultusunda gerçekleştirilmelidirler.

-Wc kullanımı sırasında ve sonrasında hijyeni ve kullanılan alanın temizliğini dikkat edilmelidir. Atıklar wc’ deki uygun çöplere atılmalıdır.

 

 HASTA REFAKATÇI KURALLARI

 

 

 

 

Sayın hasta yakını;

 

 

Doktorunuz tarafından servisimize yatışı verilen hastamızı servis hemşirelerimiz tarafından kabulü yapılır.

Hastalar yatış kararı aldıktan sonra servis bilgisayara görevlisi yatışını yapar. Dosyanızda sizden istenen bilgilerin tam

olarak verilmesi ve imzalanması konusunda gerekli hassasiyeti göstermenizi rica ederiz.

İşlemlerden sonra hastanızın tedavisi için ( damar yolu açılması, kanların alınması vb.) hasta müdahale odasına

alınır.Hastanızın herhangi bir özel durumu varsa görevli hemşireye hatırlatınız.İlk tedavisi yapıldıktan sonra kalacağınız

odaya geçişiniz sağlanır.

Servise yatışı yapılan hastalarımıza ;

1. Hastalarımıza ve refakatçilerine sabah 06.30, öğle 11.30 ve akşam(Kışları 16.30 yaz mevsiminde ise

17.30) saatlerinde hemşire gözetiminde yemek dağıtılmaktadır.

2. Refakatçiler ( Hekim ve Hemşire direktifleri dışında )hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmayacaktır.

Hastaneye ait eşya ve malzemeleri düzenli ve temiz tutacaklardır. Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için hasta ve

yakınlarının hasta odası servis koridorlarında gürültü yapmaması, ayrıca odalarda bulunan televizyonların Doktor vizit

saatlerinde ve 10.00-22.00 saatleri dışında kapalı tutulması gerekmektedir.Refakat kartlarınızı servis sekreterinden temin edebilirsiniz.

.

3.Hastanemizde her gün ziyaret vardır; servis ziyaret saatleri öğle 14.00-15.00 saatleri

arasındadır.Ziyaret saatleri dışında odalarda hasta yakının olması yasak olup; Doktorunuzun ve hemşirenizin hastayla

ilgilenmesini güçleştirmekte ve tedavinin aksamasına yol açmaktadır.Her hasta yakını kendi hastasıyla ilgilenmeli diğer

hastaların bakımına karışmamalıdır.10 yaş altı çocuklar ateş, öksürük, aksırık v.b. enfeksiyon hastalığı olanlar kronik

hastalığı bulunanlar ve hamile olanlar servisteki hastaları ziyaret edemezler.

4. Hasta odalarının kapılarında asılı olan kartlar izolasyon için çeşitli hastalıkların ayrılmasında

kullanılmaktadır.

Kırmızı Yıldız : Temas izolasyonu ( Tifo , hepatit, VRE,AGE , KKKA)

Sarı Yaprak : Solunum İzolasyonu ( Suçiçeği, kızamık, tbc)

Mavi Çiçek : Damlacık izolasyonu ( menenjit, boğmaca, Pnomoni v.b)

bu odalara girerken dikkatli olunması, hemşire ile görüşüldükten sonra girilmesi gerekmektedir.Ziyaret öncesi ve

sonrası ellerinizi yıkayın hasta yataklarına oturmayın ve hasta eşyalarına dokunmayın. Ziyaretleriniz siz ve hastalarınız

için sakıncalı olabilir. Israr etmeyiniz.